2018年2月 第七期電子通訊
香港專業教育學院
酒店、服務及旅遊學科 (IVE HoSTS)
本通訊涵蓋香港專業教育學院酒店、服務及旅遊學科學生的學習點滴,並提供本學科與本地及世界各地的酒店、旅遊、運動及康體文娛業機構合辦的優質在職培訓課程及實習資訊。我們期望此通訊能讓您了解更多本學科的最新動態。 得到業界鼎力支持,IVE學生不但能從課堂吸收專業知識及進行模擬訓練,更重要的是,學生能夠走出課室參加實習培訓。實習過程中,學生能親身體會行業的實際運作和挑戰,使同學無論在畢業後打算投身業界,或是繼續升學,都能夠應付裕如。 本學科希望透過出版電子通訊,提升與業界和各合作夥伴的溝通及互動,為學生提供更多學習機會,積極推廣終身學習的重要性。

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HoSTS 基礎課程文憑畢業生獲頒青年發展計劃獎學金

首屆「富豪酒店青年發展計劃獎學金2015-2017」經已完滿結束並取得正面回饋。此項獎學金計劃不僅減輕了18位IVE酒店、服務及旅遊學科(HoSTS)同學的經濟負擔,更重要的是幫助他們做好投身款待業的事前準備。在新學年,富豪酒店國際集團除了會繼續支持本學科外,更增加捐款至港幣76萬元。此外,集團更繼續給機會予得獎的同學們,於其修讀高級文憑課程期間,到旗下的酒店實習,崗位包括前堂、餐飲及房務部等。同學們可從中取得寶貴的工作經驗,以準備好將來於酒店業大展拳腳。

是次得獎的19位幸運兒為「基礎課程文憑(酒店款接)」的畢業生,現正修讀IVE酒店科的高級文憑課程。去年十月,一眾得獎同學得到機會,在富豪九龍酒店舉行的獎學金頒獎典禮中,直接與集團管理層和酒店總經理們會面,從中獲得極大的鼓勵。當中一位得獎者黎沛賢(Pian)在台上分享:「我非常感恩可以得到這個獎學金及在酒店前堂部實習的機會,感謝富豪酒店的主管在百忙中抽時間與我們每一位同學會面。單是面試和入職前的訓練,已讓我學到許多在酒店職場上應有的態度及服務準則,從中獲益匪淺,也令我份外期待正式到富豪酒店實習。」

IVE HoSTS學科得蒙業界的鼎力支持,提供130多個業界獎助學金予本科學生;加上職訓局及政府的各個獎項,每年總共有300多名HoSTS的同學受惠。

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IVE旅遊科學生於比賽奪冠

由世界旅行及旅遊合作組織和安達旅運主辦的「2017年度行程設計比賽」已於去年九月順利舉行。比賽首次設立大專組別,而兩隊來自IVE的參賽同學更分別勇奪冠軍及優異獎。是次活動提供了修讀旅遊的學生一個非常有效的學習平台,讓他們從設計獨特和創新的旅遊路線中,探索到更多有關各地旅遊業的資訊。

IVE HoSTS「旅遊及會議展覽高級文憑」一共派出了13隊學生參與這次比賽。在芸芸參賽隊伍中,大會嚴格篩選6隊精英進入決賽,當中5隊分別是由IVE HoSTS的學生組成。參賽同學在老師們的悉心指導下,學懂靈活地把課堂中學到有關專業導遊及領隊實務、獎勵旅遊策劃及郵輪等知識一一應用在比賽中。

與隊友贏得冠軍的林冬歡(Bobo)說:「這次比賽令我受益甚多—我們在策劃行程中,加入網絡科技的元素,設計了一個新穎的日本文化體驗行程。非常感謝IVE老師們一直的支持和教導,並且有效鞏固了我們的旅遊行業知識、匯報技巧和團隊合作精神。」

 
培訓未來侍酒師

於去年十一月,兩位分別為「酒店及餐飲業管理高級文憑」的畢業生蔡丞峯(Calvin)和現屆學生郭璟琳(Elf),組隊參加了由香港葡萄酒商會舉辦的「香港葡萄酒公開賽2017」。他們憑藉對葡萄酒的了解及熱衷,以及比賽時出色的表現,最終擊敗其餘四隊來至業界和學生組成的隊伍,奪得冠軍。

2018年1月,Calvin和Elf再次與其他同學組隊參加「波爾多左岸杯香港賽」。同學們得到專業認可的IVE葡萄酒導師提供的密集式訓練和指導後,成功於盲品葡萄酒項目中獲得第一名。綜合其他比賽項目成績,與其餘5所本地大學的隊伍一同較量,最終蠃得全場總亞軍。

Elf分享道:「 雖然我們未能晉身代表香港參加6月在法國舉行的決賽,但是這次參賽實在讓我們獲益良多,更令我們加深對葡萄酒全面的認識。」

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銜接學位獎學金助IVE畢業生在海外學府綻放異彩

為提供更多升學途徑予IVE酒店、服務及旅遊學(HoSTS)高級文憑的畢業生,本學科已經與多間海外知名的大學簽署了學位銜接課程協議。由2017年起,IVE HoSTS畢業生更可申請由英國謝菲爾德哈蘭大學、澳洲昆士蘭大學及迪拜阿聯酋酒店學院,專為本科生而設立的銜接學位獎學金。為有意前往這幾間海外學府升讀相關學位課程的優異學生,提供3萬至12萬港元不等的獎學金。

獲得英國謝菲爾德哈蘭大學獎學金的廖同學(Ann)分享道:「我從來沒有夢想過能夠在海外留學,直至修讀IVE HoSTS高級文憑時,我找到了自己的優勢。學科提供了學生很多機會去多方面提升自己的知識和技能水平,從中發展所長。」

IVE「旅遊及會議展覽高級文憑」的畢業生歐芷姍透露:「DSE畢業後,我曾經想過到海外升學,但因為留學四年會對家庭的經濟造成沉重的負擔,所以我最後決定先在香港IVE讀高級文憑。入學後了解到更多有關銜接學位的途徑後,我知道自己做了正確的選擇!獲頒銜接學位獎學金對我來說真是天助我也!在港實習時,我已經儲了一筆錢,及後得到獎學金的資助,我幾乎是可以自給自足到海外繼續讀大學!」

另一位透過獎學金遠赴英國修讀學位課程的得獎者文同學說:「我十分榮幸得到這個獎學金。沒有這筆資助,我便無法實現到外國留學的夢想。『千里之行,始於足下』是我的座右銘,我時刻在提醒要努力做好自己,追求夢想及貢獻社會。」

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海外實習是無與倫比的學習體驗

香港是享負盛名的世界級大都會,年輕人擁有國際視野往往容易得到僱主的青睞。2017年6月至8月間,兩名IVE酒店、服務及旅遊學科(HoSTS)的學生被派到日本大阪作為期兩個月的工作實習。

憑著良好的日語能力,兩位同學被委派到隸屬日本十大國企-JTB旗下的大阪分社實習。她們跟著主管在不同的部門學習,並且在教育旅遊部及京都遊客諮詢中心提供協助工作。這個不可多得的實習經驗,給予了學生既寶貴又難忘的學習經驗。

修讀「旅遊及會議展覽高級文憑」的鄺明慧(Pinky)說:「剛開始,我們是在JTB分社的辦公室內工作,有機會參與旅遊規劃及負責與不同部門聯系;而在遊客諮詢中心,我的主要工作是解答遊客的問題。能夠在不同部門實習,認識到旅行社的日常運作和管理,實在令我眼界大開,相信將來在職場上也可以學以致用。對我而言,這個計劃最有意思的地方是可以親身體會到日本的工作生活,也透過與同事下班後的休閒聚會,更領略到深層次的日本傳統文化。」

而在實習期的第二個月,兩位同學則被安排到Agora Moriguchi酒店的前堂和餐飲部進行實習。另一位參與此實習計劃的李詠琳(Anna)分享:「透過實習,我深深體會到日本超卓的款待技巧及認真的工作文化,並實踐了在IVE學到的客戶專業服務知識。此外,在日本生活兩個多月,大大提升了我的日文水平及與人溝通的能力,使我現在對接待日本旅客充滿信心。」

學科除了安排學生到日本進行實習外,學生還有機會到美國、法國、澳洲及內地進行實習。

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HoSTS學生探索世界

為了擴闊酒店、服務及旅遊學科(HoSTS)學生的國際視野,學科去年透過與海外學府的合作,舉辦了超過16個交流計劃,安排不同類型的交流活動,增廣學生的所見所聞。

皇家加勒比國際郵輪越南之旅

去年九月,二十位IVE HoSTS的學生,登上皇家加勒比國際郵輪之海洋航行者號到越南。於郵輪航行間,安達旅運總經理更親自現身講解郵輪活動管理、會議及獎勵旅遊等專業知識,亦特意安排同學們參觀船上的各項設施,以及到各工作崗位觀摩和了解日常運作。除了向業界人士取經,兩位郵輪旅遊和攝影的網絡紅人,親臨與學生們分享了他們對郵輪旅遊的體驗和心得,讓同學對款待郵輪顧客有更多的啟發。為期一星期的郵輪學習之旅直接幫助了有意將來投身業界的同學打好扎實的根基。

澳洲昆士蘭

去年暑假,二十位「旅遊及會議展覽高級文憑」的學生遠赴澳洲昆士蘭TAFE學院和昆士蘭大學參與了為期一星期的交流活動。同學不但與當地學生一同上課,探討兩地的旅遊資源和發展外,亦共同搜集資料和進行匯報。此外,IVE學生們也到訪了獲得款待、休閒、運動和旅遊管理學科世界排名第二位的昆士蘭大學,了解相關的學位課程和學習環境。學科早已與該大學簽訂學位銜接課程協議,為有意到海外升讀大學的HoSTS高級文憑畢業生搭通升學階梯。除了學術交流,學科亦特意安排同學參觀黃金海岸會議展覽中心,並邀請到場館經理親自接待和詳盡講解有關盛事旅遊、活動策劃、場地管理等細節,讓有興趣投身會議展覽業的同學對行業有更深入的認識。

台灣咖啡學習之旅

有見近年咖啡文化成為不少港人生活的一部分,學科亦緊貼市場步伐,於去年九月安排了一班修讀「酒店及餐飲業管理高級文憑」的同學參與台灣咖啡遊學團。於遊學團期間,學生拜訪了台灣咖啡大師比賽冠軍林東源先生所創立的「GABEE」咖啡館,從中了解和欣賞大師級招牌咖啡的製作。此外,同學還到訪了咖啡工作坊,各自動手烘焙咖啡豆,一嘗自製手作咖啡的經驗。而旅程重點之一是參觀位於台中古坑的咖啡莊園,了解整個咖啡製作的過程。經老闆親自講解和示範,同學們能體驗由採收咖啡果實、剝咖啡豆、烘焙至製作咖啡的整個過程,提升同學對咖啡學的專業知識。

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